Retour- & Terugbetalingsbeleid – REIK Club

Bij REIK Club streven we ernaar om een soepele en betrouwbare winkelervaring te bieden.
Als je een retour of omruiling wilt aanvragen, kan dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Retouren & Omruilingen

Items moeten worden geretourneerd in originele staat: ongedragen, ongewassen en met alle labels bevestigd.
Omruilingen zijn mogelijk voor maat- of kleurvariaties, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het ontvangen item defect of onjuist is.

Om een retour of omruiling te starten, neem contact met ons op via contact@reikclub.com met je bestelnummer en de details van je aanvraag.

Terugbetalingen

Zodra wij het geretourneerde item hebben ontvangen en gecontroleerd, brengen wij je per e-mail op de hoogte.
Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5–10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Voor vragen of ondersteuning kun je altijd contact met ons opnemen via contact@reikclub.com.