Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement – REIK Club

Chez REIK Club, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat fluide et fiable.
Si vous souhaitez demander un retour ou un échange, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.


Retours & Échanges

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.

  • Les échanges sont disponibles pour un changement de taille ou de couleur, selon la disponibilité du stock.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article reçu est défectueux ou incorrect.

Pour commencer une demande de retour ou d’échange, veuillez nous contacter à contact@reikclub.com en indiquant votre numéro de commande et les détails de votre demande.


Remboursements

  • Une fois l’article retourné reçu et évalué, nous vous en informerons par e-mail.

  • Les remboursements approuvés sont effectués selon le mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

  • Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.


Contact

Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter à :
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