Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos – REIK Club
En REIK Club, nuestro objetivo es garantizar una experiencia de compra fluida y confiable.
Si necesitas solicitar una devolución o un cambio, puedes hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Devoluciones y Cambios
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Los artículos deben ser devueltos en su estado original: sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas adheridas.
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Los cambios están disponibles por variaciones de talla o color, dependiendo de la disponibilidad en stock.
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Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo recibido sea defectuoso o incorrecto.
Para iniciar una devolución o un cambio, contáctanos en contact@reikclub.com con tu número de pedido y los detalles de tu solicitud.
Reembolsos
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Una vez que recibamos y evaluemos el artículo devuelto, te notificaremos por correo electrónico.
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Los reembolsos aprobados se emitirán al método de pago original dentro de 5–10 días hábiles.
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Las tarifas de envío no son reembolsables.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, puedes escribirnos a:
contact@reikclub.com