Widerrufsrecht
Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie – REIK Club
Bei REIK Club möchten wir Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten.
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung tun.
Rückgaben & Umtausch
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Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden: ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten.
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Umtausch ist für Größen- oder Farbvarianten möglich, abhängig von der Verfügbarkeit.
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Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer der gelieferte Artikel ist fehlerhaft oder falsch.
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@reikclub.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Details Ihrer Anfrage an.
Rückerstattungen
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Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
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Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
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Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Für weitere Fragen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter contact@reikclub.com.